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コンテンツマーケティング

コンテンツの既読率

どのような記事に対して「いいね!」やリツイート(RT)をしていますか?
分析する側としては記事(コンテンツ)の評価指標としてカウントしていますので、いいね!数、RT数が多ければ、多くの人に閲覧されている可能性が高いと思っていたのですが、先日、2つの興味深い記事がありました。

あなたはシェアしたものを読んでいない
ツイートされた数の多い記事は実際に読まれているのか?

確かに私にも思い当たる節があるのですが、後で読もうとブックマーク的な使い方をしているものの、実際にはコンテンツ自体を読んでいないことが多いような気がします。

実際に、ソーシャルメディア内で完結しているツイートやfacebook投稿の既読率は、フォロワー数又は表示数=既読数という扱いになってしまうため、実際の既読率を計測するのは困難です。しかし、サイトへの流入を目的としているコンテンツ自体であれば、ある程度把握できそうな気がしたので、下記条件で検証してみました。

・計測期間 2014年2月14日~3月16日
・対象サイト thisplay.jp
・滞在時間 googleアナリティクスの平均滞在時間(社内からのIPは除外)
・所要時間 1分間で読める文字を500文字で試算
・既読率  滞在時間÷所要時間

コンテンツ 滞在時間(A)/秒 所要時間(B)/秒 既読率(A÷B)
コンテンツの分析手法 370.62 193.00 192%
コンテンツマーケティングの目的と課題 336.60 190.00 177%
ドコモが持つビックデータの可能性 273.00 183.00 149%
2014年のソーシャルメディア統計 265.43 155.00 171%
google-playの躍進と分析手段 212.33 99.00 214%
コンテンツの戦略と再構築 160.50 190.00 84%
facebookの新しい一手「paper」 134.50 81.00 166%
【仕様変更はエンゲージを高めるチャンス】 131.67 240.00 55%
google-adwords 商品リスト広告とは!? 124.64 99.00 126%
3/31に世界最大級のコンテンツマーケイベント 119.50 328.00 36%
ctaボタンを効率的に最適化する 119.40 189.00 63%
エンゲージの獲得に最適な文字数とは? 107.50 232.00 46%
youtubeに見るアノテーションの可能性 92.00 181.00 51%
彦士伝episode1 82.75 145.00 57%
八丁堀グルメ道場「八丁堀食堂」 71.33 65.00 110%
飲食店のメニューをgoogle検索 61.24 88.00 70%
ターゲットとソーシャルメディア 45.00 116.00 39%
google-not-provided-解決方法を提供か 38.11 100.00 38%
オーストラリアに行ってきました。 29.40 199.00 15%

実際に滞在時間の長い順にコンテンツを並べてみると、滞在時間で上位にあったとしても、読まれてない可能性が高いコンテンツや、下位にあったとしても既読率が高いコンテンツ等が把握できるようになりました。これはPVや訪問数を軸に評価をしただけでは見逃していたかもしれません。

所要時間については予測値(1分間で読める文字の量は400文字から600文字程度と個人差がありますので)ではありますが、既読率があまりに低いコンテンツは

・タイトルに興味があったが、内容がつまらなかった
・読みづらい(レイアウト、表現)
・興味はあるが記事が長すぎる

等、様々な問題や課題が考えられます。
今後はこちらのデータを元にコンテンツの改善策を検討してみたいと思います。

皆様のコンテンツ分析の参考になれば幸いです。